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Processo de Compra
Quais os passos que devo seguir para fazer uma compra?
1º ESCOLHENDO O PRODUTO:
Utilize nossa busca por produtos, localizada no menu superior da página, escolhendo o modelo, numero e cor, clique em no botão OK. Você também pode selecionar o produto clicando nas áreas de cada coleção. Se preferir, clique no botão TODOS OS PRODUTOS para visualizar todos os produtos na Loja Melissa.com.
2º COLOCANDO O PRODUTO NA CESTA DE COMPRAS:
Escolhido o produto, clique no botão “COMPRAR” para colocar seu produto no CARRINHO DE COMPRAS.
3º NO CARRINHO DE COMPRAS:
Verifique se o produto e a quantidade estão de acordo, alterando se necessário. Abaixo da descrição do produto, selecione o tipo de frete (Sedex ou Encomenda Normal) o Estado e a localização (interior ou região metropolitana). Clique em FINALIZAR COMPRA para continuar o processo
4º IDENTIFIQUE-SE:
Se você já tem cadastro no site da Loja Melissa.com, preencha o e-mail e a senha no campo SOU REGISTRADO E MINHA SENHA É e clique em CONTINUAR. Se for a sua primeira compra na Loja Melissa.com, preencha o campo e-mail e selecione a opção PRIMEIRA COMPRA REALIZADA NA LOJA MELISSA e depois clique em CONTINUAR para efetuar o seu cadastro. Atenção: Se você esqueceu a sua senha basta inserir seu e-mail, selecionar ESQUECI MINHA SENHA e clicar no botão CONTINUAR. Você receberá uma nova senha no email informado.
5º ENDEREÇO DE ENTREGA:
Preencha os dados do seu endereço. Você pode usar o seu endereço informado para a entrega do seu pedido, caso queira selecionar outro endereço clique na opção EU QUERO QUE O ENDEREÇO DE ENTREGA SEJA DIFERENTE DO MEU ENDEREÇO e informe o endereço desejado Clique em CONTINUAR
6º CONFIRMAÇÃO DA SUA COMPRAS:
Neste passo aparecerá os dados do seu pedido e endereço de entrega para sua verificação. Abaixo você escolherá a forma de pagamento, informando os dados do seu cartão, selecionando a opção pagamento via boleto bancário ou selecionando a opção de Transferência entre contas BRADESCO. Clique em CONTINUAR
7º CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO:
Pronto! Seu pedido foi enviado para Loja Melissa.com. Aparecerá uma mensagem dizendo que seu pedido foi enviado com sucesso. Caso você tenha optado por pagamento com boleto bancário estará disponível um link para impressão do mesmo.
Você também receberá por e-mail a confirmação com todos o dados do seu pedido.
Atenção: o prazo de entrega inicia-se após a confirmação do pagamento do pedido.
Fale com a Loja Melissa (48) 3284.2949
